Infraestrutura

Tudo o que
você precisa em
uma só empresa

Toda empresa precisa de uma equipe de TI, mas nem sempre pode comportar uma do tamanho certo. A Online2be é a solução para você continuar fazendo o que faz de melhor: cuidar do seu negócio.

  1. 1. Gestão de Redes (Links e Wifi)
  2. 2. Gestão de Email
  3. 3. Servidores Web (Sites e E-Commerce)
  4. 4. Servidores de Aplicação (ERP, CRM)
  5. 5. Servidores de Arquivos (Sharepoint)
  6. 6. Colaboração com Microsoft Teams
  7. 7. Suporte para Usuários (Desktops e Notebooks)
  8. 8. Alocação de mão de obra

Como a Online2be pode te ajudar com o suporte de TI?

APOIO TÁTICO

Para as empresas que já possuem um ou mais técnicos de TI, porém não contam com uma metodologia de gestão profissional, ou mesmo as ferramentas corretas para manter o ambiente digital sempre disponível.

SERVICE DESK

Disponibilizamos uma central de atendimento, com metodologias altamente estudadas, agilizando o atendimento e tornando o trabalho contínuo e sem dificuldades. Basta o usuário acionar, por meio de um atalho na sua área de trabalho, que um especialista estará com ele imediatamente, resolvendo as questões praticamente na mesma hora.

GESTÃO DO AMBIENTE DIGITAL

Cuidamos completamente do ambiente digital, aumentando a produtividade dos colaboradores, com soluções econômicas que simplificam a gestão. Emails, armazenamento de dados e arquivos, e muitos outros serviços.

Estabilidade e segurança

TRANQUILIDADE

Seu ambiente completo, monitorado proativamente pelos nossos especialistas e pelas nossas ferramentas, garantindo que a rede fique homogênea, os computadores atualizados, com tudo estável e seguro.

Todas as atividades são analisadas e registradas mês a mês. Reuniões periódicas para apresentarmos nossas sugestões de melhoria, para manter a empresa sempre atualizada, pelo menor custo possível.